Responsable Relación Cliente

Spring Professional - Lugo - ¿Te gustaría trabajar en una empresa del Sector Retail? ¡Desde Spring Professional Galicia buscamos a un/a profesional como tú! RESPONSABLE RELACIÓN CLIENTE Requisitos - Licenciatura, Diplomatura, Grado y/o Postgrado o Máster - Experiencia mínima entre 3 y 5 años en puesto similar - Experiencia en formación, gestión y desarrollo de equipos de alto rendimiento - Elevada orientación a resultados - Nivel medio de inglés Responsabilidades - Garantizar la mejor experiencia al cliente a través de los diversos canales de comunicación existentes, poniendo a su disposición una oferta completa de servicios personalizados de alto nivel definidos por la Dirección de Servicios. - Coordinar, asesorar y desarrollar el equipo a su cargo, acompañando y desarrollando a las personas y planificando y dimensionando al equipo en función de la estacionalidad y cargas de trabajo. - En coordinación con los equipos de Fidelidad al Cliente, conocer las pautas de comportamiento para formular la me...

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